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Mai 21 2017

Welche Vorteile bietet mir eine Online Apotheke?

Sicher gehört es für einen Patienten und Kunden zu einem der wichtigsten Kriterien, dass er sich über die Seriosität eines Online-Shops vergewissern kann. Gerade in einem solchen Bereich, wo es um hochsensible Daten geht wie Krankheiten und die dafür benötigten Medikamente ist das von höchster Priorität. Deshalb gehört zu Medikamente Online bestellen ein Höchstmaß an Sicherheit und Qualität, was die Online Apotheke bieten muss. Große Schnitzer können sich die rund 3000 konkurrierenden Online Apotheken deshalb nicht erlauben.

 

Was sind die Gründe dass jemand die Online Apotheke nutzt?

Medikamente Online bestellen ist schon lange kein Zeichen von Geiz, denn:

  1.  ist es bequem von Zuhause zu bestellen.
  2. nach Auswahl der entsprechenden Apotheke mit dem Starterpaket einfach Rezepte einzulösen.
  3. gibt es Verschieden Rabatte und Gutscheine zum Einlösen.

 

Die Gesundheit ist nach wie vor das höchste Gut!

Neben den rezeptpflichtigen Medikamenten bietet die Online Apotheke auch eine Vielzahl an rezeptfreien Medikamenten an. Meist über ihren Newsletter-Dienst, für dessen Abonnieren es schon eine Gratifikation zum Einlösen gibt. Die Angebote kommen den Jahreszeiten entsprechend der Gefährdung der Gesundheit z.B. witterungsabhängig.

  1. ist es möglich antizyklisch, wenn es ein unschlagbares Angebot gibt, sich einen Vorrat anzulegen.
  2. sich vorher intensiv damit zu beschäftigen, was man genau will.
  3. Informationen über die Inhaltsstoffe herauszusuchen.
  4.  kann man unter Umständen auch den Beratungsdienst, den die Online Apotheke anbietet, zu nutzen.

 

Störfaktoren trotz Vorteile?

Selbstverständlich entscheidet der Kunde bei welcher der vielen Online Apotheken er bleiben wird. Oft sind es Kleinigkeiten, die den Kunden stören:

  1. Wenn etwas beim Versand schief geht (Es ist nicht egal welcher Auslieferfirma den Transport übernimmt!
  2. Wenn Fehler in der Logistik und in der Buchhaltung beim Medikamente Online bestellen vorkommen.
  3. Oft unverzeihlich reagiert der Kunde auf Callcenter, die nicht in entsprechender Weise auf ihn eingehen.

 

Auch im Bereich der Gesundheit weiß der Kunde, dass er wieder König ist, aufgrund der großen Konkurrenz. Deshalb ist jedes Online-Marketing gut beraten, die Gewinnoptimierung der Zufriedenheit der Kunden hinten anzustellen. Nur so lässt sich eine positive und langfristige Kundenbindung bewirken. Die Psychologie, wie der
Procrastination-Effekt ist auch beim Medikamente Online bestellen nicht zu unterschätzen.

1 Kommentar

  1. Felix

    Mir ist grade bei Versandapotheken aufgefallen, dass man dort wesentliche Kostenersparnisse hat. Zuletzt für meinen Mittelmeerurlaub wollte ich die Reiseapotheke auffrischen und hab gleichzeitig noch normale Rezepte gehabt und habe im Schnitt weit über 20% an Kosten gespart. Meine Familie hatte mir Lacteol empfohlen und in der Apotheke bin ich wieder umgedreht, weil es mir zu teuer war, bei fast allen Online-Apotheken hingegen war es erschwinglich. Super!

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